POUR Y VOIR CLAIR
FAQ
Les appareils, leur utilisation et votre commande : retrouvez les réponses aux questions fréquentes.
Pour une demande concernant votre commande, contactez-nous en indiquant sa référence.
LE MASQUE & VOTRE COMMANDE
Vos questions.
Comment passer commande ?
Consultez la disponibilité sur la fiche de l’appareil, sélectionnez votre quantité et ajoutez-le au panier. Renseignez ensuite votre adresse au paiement sécurisé Shopify.
À quoi correspondent les différentes lumières ?
Le masque proposé comporte sept couleurs de lumière. Aucun effet spécifique à une couleur n’est affirmé : une couleur seule ne permet pas de déduire un bénéfice.
Comment utiliser le masque ?
Avant toute utilisation, consultez la notice du fabricant propre à votre modèle et respectez ses instructions et précautions.
Quels résultats puis-je attendre ?
Aucun résultat cosmétique n’est garanti. Nous ne présentons pas de promesse médicale, de résultat chiffré ou de comparaison avant/après non vérifiée.
Quels sont les délais et les frais de livraison ?
La livraison est offerte en France. Aucun délai de livraison confirmé n’est affiché pour le moment. Contactez-nous pour toute question concernant votre destination ou votre commande.
Comment fonctionnent les retours ?
Pour demander un retour ou signaler un problème avec votre commande, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés. Ne renvoyez aucun colis sans avoir obtenu les instructions et l’adresse de retour.